Predávajúci je povinný dodať tovar v množstve, akosti a vyhotovení ako určuje zmluva, musí balík zbaliť tak aby sa nepoškodil obsah, priložiť dokument potrebné na prevzatie tovaru
Kupujúci vyplnením objednávkového formulára potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a reklamačným formulárom predávajúceho
Škodou rozumieme zničenie, poškodenie al. znehodnotenie tovaru akýmkoľvek spôsobom
Za vzniknuté škody na tovare zodpovedá po prevzatí kupujúci
Kupujúci je povinný po prevzatí tovaru prezrieť tovar v čo najkratšom čase, a to do 3 pracovných dní
Kupujúci je povinný pri zistení každej vady bezodkladne informovať predávajúceho mailom alebo inou písomnou formou
Ak si kupujúci nesplní svoje povinnosti v zmysle obchodných podmienok a reklamačného poriadku v stanovených lehotách, predávajúci nie je povinný uznať reklamáciu
Predávajúci má nárok 30 dní na posúdenie reklamácie
V súlade so zákonom 18/2018 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji, má kupujúci nárok na vrátenie zaplatenej sumy po doručení reklamovaného tovaru. Vrátenie tovaru kupujúcim je potrebné do 14 dní pri odstúpení od zmluvy, ak sú dodržané všetky podmienky vyššie uvedené. Vrátená čiastka bude kupujúcemu zaslaná formou dobropisu, ktorý je zasielaný na adresu kupujúceho, alebo s možnosťou osobného odberu v kamennej predajni
Aby sme mohli poskytovať, čo najlepší zážitok návštevníkom našej web stránky, používame súbory cookies. Súhlas s ich používaním nám umožní spracovávať údaje a informácie z vášho zariadenia, ktoré nám pomáhajú zlepšovať užívateľský komfort, vyhodnocovať používanie webovej stránky a presnejšie cieliť reklamu na produkty a služby, o ktoré môžete mať záujem.
Technické ukladanie alebo prístup je nevyhnutne potrebný na legitímny účel umožnenia používania konkrétnej služby, o ktorú výslovne požiadal návštevník, alebo výlučne na účel uskutočnenia prenosu komunikácie prostredníctvom elektronickej komunikačnej siete.
Technické ukladanie alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné analytické účely. Bez predvolania, dobrovoľného splnenia požiadaviek zo strany poskytovateľa internetových služieb alebo dodatočných záznamov od tretej strany sa informácie uložené alebo získané len na tento účel zvyčajne nemôžu použiť na vašu identifikáciu.
Technické ukladanie alebo prístup je potrebný na vytvorenie používateľských profilov na zasielanie reklamy alebo na sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.
